Com o objetivo de agilizar o acesso aos serviços públicos, ampliar a transparência e aproximar o poder público das demandas da comunidade, a secretaria municipal de Urbanismo implantou um novo canal direto de atendimento à população pelo WhatsApp.
Através do número (34) 3839-1829, os cidadãos poderão encaminhar dúvidas relacionadas às atividades da Secretaria, solicitar informações, acompanhar o andamento de processos administrativos e registrar denúncias de lotes sujos.
Segundo a administração municipal, a medida contribui para a organização urbana, a saúde pública e o cumprimento da legislação vigente.
De acordo com a Secretaria de Urbanismo, o novo canal busca reduzir a necessidade de deslocamentos presenciais, tornando o atendimento mais prático e eficiente. Além disso, a ferramenta fortalece a participação dos moradores na fiscalização e no cuidado com os espaços urbanos.
A Prefeitura destaca que a iniciativa faz parte de um esforço contínuo para modernizar os serviços oferecidos e garantir maior interação entre governo e população.