HOMEM ACIONA PROCON APÓS PAGAR O TINDER POR 4 ANOS E NÃO CONSEGUIR NENHUM ENCONTRO

HOMEM ACIONA PROCON APÓS PAGAR O TINDER POR 4 ANOS E NÃO CONSEGUIR NENHUM ENCONTRO

By / Geral / Quarta, 06 Novembro 2024 10:20

Z•E•N

Um morador de Porto Alegre acionou o aplicativo de relacionamento Tinder no Procon alegando não conseguir marcar nenhum encontro através da ferramenta. 

De acordo com o órgão de defesa do consumidor, o homem teria assinado um serviço de impulsionamento do perfil, sem obter o resultado esperado.

O registro da reclamação foi feito em outubro, através da internet. O formulário foi preenchido com um relato do histórico do usuário no app e um "desabafo". A identidade do homem não foi divulgada.

O Procon aguarda a manifestação da plataforma para dar prosseguimento ao caso. Em nota, o órgão afirma que "não tomou ainda nenhuma decisão conclusiva, afinal, o estágio em que se encontra a reclamação sequer esgotou o prazo de manifestação da empresa reclamada, não havendo o que se falar, ainda, sobre eventuais falhas na prestação dos serviços, práticas abusivas ou descumprimento de ofertas". 

Contudo, a avaliação inicial é de que a assinatura pelo impulsionamento do perfil não garante encontros, somente uma maior visibilidade da conta. (G1)

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ZÉ ELOI NETO

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