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Segundo o Procon-MG, a operadora telefônica Oi estaria utilizando o chamado ”antimarketing” – aquelas ligações que caem logo após atendê-las.
Como a prática é contra a lei, houve denuncia de consumidores e a empresa terá de pagar R$ 1,77 milhão por burlar a nova regra.
A Oi tem um prazo de 10 dias para apresentar sua defesa e não ter que liquidar a penalidade.
Em comunicado, a empresa diz que possui colaboradores com acesso a lista do antimarketing, mas que não estavam autorizados a fazer o marketing direto.
Alegou também que, em caso de descumprimento do acordo entre parceiros, cabe a medida de sansão contratual.
Até o momento, a companhia não apresentou provas destes relatos.